最新米国トピックス：社内不正調査チームを評価する

不正対策の取り組みに対する ROI (投資対効果) の評価は非常に困難です

防止した不正の総額の評価、実施中の調査が可能なかぎり効率的かつ費用対効果に優れているかの判断、不正が検知されていて迅速な対応が十分徹底的に行われているかの検証──これらの評価を行うのがいかに難しいか、私たちは (ACFE の) 会員たちから頻繁に聞きます。さらに、正式な評価指標(の導入や適用) を強く求める経営層に対して、これらの問題について説明する取り組みは、この領域を多くの組織でより一層困難なものにします。

しかし、不正対策チームも組織内の他のチームと同様に説明責任を負う必要があります。どのチームにも適用できる、その効果を評価・報告するための最善の方法のひとつが、チームの構造やパフォーマンスと業界の標準とのベンチマークです。組織が、自社の調査チームについての実績データ(経歴情報) を持つことはよくありますが、ベンチマークに利用できる、他の組織が有する同様のデータにはアクセスできません。2015 年に私たち (ACFE) が最初の不正調査チームに関するベンチマークレポートを公開したところ、その反響は非常に好意的でした。私たちは、この種のデータの必要性を理解していましたが、ACFE 会員・非会員の両方、世界中、数多くの産業界、組織内のあらゆる部署を含む、非常に多くの方々から、これこそが私たちがずっと待ち続けていた情報だ、と言う声を聞きました。2 年が過ぎて、初版に新たなベンチマークの視点を加えて拡張した、このベンチマークレポートの新しい版を公開できることを喜ばしく思います。